世界上大约有600多万邮政人员工作在70多万个邮局，每年处理4300亿个邮件、印刷品和包裹。联合国管理这项服务的专门机构是万国邮政联盟(万国邮联)。

　　万国邮联建立各个国家统一的邮政区域，互换邮件。每个会员国都同意用本国传递邮件的最佳方法来传送所有其他会员国的邮件。作为国与国之间邮政服务合作的重要媒介，万国邮联致力于改善国际邮政服务，给每个国家的邮政客户提供国际邮政的协调和便捷的服务程序，实现具有现代化成果和设施的世界网络。

　　万国邮联制定指导性邮资、最大和最小的邮递重量、尺寸限度和邮寄品的接受条件——优先和非优先品、普通信件、航空信件、明信片、印刷品、小型邮包。万国邮联规定计算和收取邮费的方法（跨国的邮寄品）和达到终点的费用（各种邮件不平衡）。它也制定挂号信、航空信以及需特别谨慎的邮件（如传染性和放射性物资）的规定。

　　有了万国邮联，新的成果和设施被融入国际邮政网。这样，世界上大多数公民都能享受到诸如挂号信件、国际回函单、小型邮包、邮政包裹和速递邮件等服务。

　　该机构在一些活动中起着强有力的领导作用，如各会员国的邮政部门对电子信息互换技术的应用，在全球范围内监控邮政服务的质量。

　　万国邮联通过旨在优化国内邮政设施的多年方案，提供技术支持。它也实施短期方案，包括开办循环学习班、组织培训的团体机构、以及对培训、管理或邮政服务进行实时研究的发展顾问进行评定等。万国邮联也使国际金融机构越来越意识到投资邮政业的必要性。

　　在全世界，邮政服务正在作出决定性的努力，使邮政业恢复活力。作为一个正在经历着急剧性增长的通讯市场中的一员，它们必须适应迅速变化的环境，成为更加独立、自我筹措资金的企业，并提供更广泛的服务。万国邮联在促使这种恢复活力的努力中起着领导的作用。