皇家邮政子公司GLS在比利时和斯洛文尼亚推出了新的投递业务，以此增加其产品种类并改善客户服务。
GLS在比利时推出新的快递包裹业务，即在全国范围内提供次日17点前投递的服务。寄件人可以通过短信或电子邮件免费收到寄递证明。此外，不同地区的客户还可以选择其他限时的投递服务，如10：00、12：00、周六12：00和9：00投递的服务等。
新的快递业务被纳入了GLS在比利时的包裹标准投递系统，通过增加运输车辆和驾驶人员，该系统的运能得到了大大提升。
GLS（比利时）公司的负责人称，快递包裹业务为客户提供了多种不同的选择，其中免费的寄递证明这项附加业务，使GLS在众多的竞争对手中脱颖而出。在可靠性方面，GLS也非常有信心，确保实现100%妥投的目标。
在斯洛文尼亚，GLS通过新增两项业务——限日投递业务和收件人亲启业务，扩大了产品组合的范围。
对于限日投递业务，客户可以选择投递的时间。对于收件人亲启业务，通过确认收件人身份，确保将包裹交付给指定的收件人，避免了药品或重要文件等包裹落入他人手中。如果联系不到收件人，驾驶员将在第二天再次投递此包裹。
GLS（斯洛文尼亚）公司负责人称，客户可以按照模式化原则整理自己的个人业务解决方案，同时GLS的服务还能满足客户的一些特殊需求。
