2008年6月，美国邮政向国会提交了网络计划，旨在提供更高效的业务和更好的客户服务。

 

　　网络计划是美国邮政根据2006年《邮政责任增强法案》的要求，与邮政监管委员会磋商后不断完善、制定的。该计划给邮政服务的定位是“力争达到新确立的服务标准，并且更好地确保邮政服务以及寄递行业财务方面的长期稳定性。”

 

　　该计划提出了美国邮政的发展目标，其中包括为各种市场主导产品确立基准业绩目标；提出了提高内部邮件作业流程管理连贯性的一系列措施，如软件升级、价值流程图分析以及数据系统的完善等。

 

　　该计划还提出了对美国邮政基础设施和劳动力改革的建议，其中包括继续关闭“多余的”机场邮件处理中心和对航空邮件运输作业进行改革等。该计划将对邮件处理的相邻环节进行整合，同时为满足将来的需求，美国邮政遍布全国的21个大宗邮件处理中心将改造为“拥有最先进邮件处理设施的处理中心”。

　　美国邮政提议进行的机构改革将影响到大量专门岗位的员工。只有对机构和设施改革的具体建议进行全面分析后，这些建议才能被量化。

 

　　该计划还制定了增加用户办理零售业务选择的计划。美国邮政称，不管是通过传统的邮政局所、其它零售店，还是通过网络，美国邮政都将继续促进客户使用高效便捷的零售渠道。