7月25日，在24届邮联大会进行的一般性辩论会上，来自各成员国的邮政领导以及大型邮政运营商的股东们围绕“邮政——全球经济的重要组成部分”这一主题，讨论了邮政在国际贸易越来越发达的今天所发挥的重要作用。

　　世贸组织强调，邮政这种基础设施服务在国际贸易中发挥了至关紧要的作用。国际货币基金组织认为，邮政部门对于降低贸易成本具有重大的影响。世界银行强调了汇兑业务对移民的重要性，并指出邮政运营商在提供此项服务方面具有独特优势。俄罗斯邮政表示，邮政网络还可以与银行合作提供其它服务并提高邮政收入。

　　eBay国际公司指出，邮政每年为网络购物配送数以百万的商品。但是，许多网上购物者对于跨境定购商品仍然犹豫不前。在eBay网交易的商品中仅有20%属于跨境购买范畴，究其原因，假冒伪劣商品与商品配送等问题是阻碍网上购物者跨境采购的重要原因。为了适应高额运输成本和高质量服务的需求，eBay敦促邮政运营商为其寻找解决方案。

　　突尼斯政府将邮政作为电子世界的可信赖中介以及电子商务的助推器，使邮政服务成为国家加快社会信息化建设的重要举措。非洲联盟也表达了其将邮政服务纳入基础设施发展规划的愿望，视邮政如水利、电力、电讯和运输设施一样重要。

　　联合国环境规划署还邀请邮政部门加入全球应对环境挑战的竞赛活动。该活动强调，气候的改善不仅能够降低成本，还能能搞效率和提升企业形象。由于万国邮政联盟和联合国环境规划署在今年4月签署了协议，邮政运营商将协同合作，努力实现全球“绿色邮政”。

　　这次一般性辩论为第24届万国邮联大会以及期间将做出的各项决议定下了基调。目前，全球物流链将邮政运营商放在了国际贸易的核心位置，邮政服务必须加快实现现代化。