通过扩大欧洲国家的市场覆盖率,并新增巴黎至纽瓦克市(美国新泽西州最大城市)航线及欧洲支线,FedEx加快了货物运输速度,改进了次日递服务--“FedEx国际优先业务”。
FedEx公司称,以前使用两日递业务的客户,现在可以使用次日递将业务延伸到美国东海岸主要市场的3500多个邮区。以前使用次日递业务的客户,以后可以将运输时间缩短到6个小时之内。通过改进服务,FedEx公司能够为客户提供欧洲至美国东海岸覆盖面最广的次日递业务。
这项新业务将在当地时间15:00之前投递到美国(包括华盛顿、纽约、纽瓦克、费城、波士顿和巴尔的摩),不需要客户多支付费用,还能为客户提供增值服务。
通过改进服务,欧洲门户城市的客户可以使用次日递业务运输重件或大宗货物,FedEx公司也因此成为唯一一家向美国东部运输标准的次日递重件货物的公司。这些欧洲门户城市包括布鲁塞尔、巴塞尔、哥本哈根、巴黎、里尔、米卢斯、埃因霍温、斯德哥尔摩、马尔默和哥德堡市。
为改进此项业务,FedEx公司新开通了西向穿越太平洋的航线,新增了一架宽体MD-11货机,周二、周五往返于其位于巴黎的欧洲枢纽和纽瓦克之间。该航线与FedEx公司西向的“环球”航线有部分重合,因此FedEx公司为客户提供的通往全球主要市场的业务在转运时限上非常有竞争力。
FedEx公司还新增了两架欧洲支线运输机--空中巴士A310货机(一架飞巴塞罗那-巴黎航线,另一架飞布达佩斯-维也纳-巴黎航线),扩大了FedEx公司欧洲内部航空网络,可为该地区的客户提供更晚时间的投递。
FedEx公司国际市场部副总裁Rajesh Subramaniam说:“FedEx公司将持续为客户提供优质服务,使客户尽可能迈向全球市场。改进欧美之间的服务是FedEx公司又一项创新之举,也是公司国际发展战略的又一个重要里程碑。”