自2009年6月份有幸受聘担任邮政特邀监督员后，使我对邮政工作有了一个全新的认识和理解，更使我对那些曾经熟视无睹的常年累月默默奔波于小巷田间的邮递员们心生由衷的尊敬与钦佩。

　　作为一名人民警察，由于职业和工作需要，经常要下乡入企，办案服务，同时亦不乏通邮发函。为了能够更多地全方位、多层次地了解掌握邮政工作的实际情况和群众用户的愿望与呼声，我坚持统筹安排，协调工作，公“私”兼顾，在做好本职工作的同时，积极利用工余班后、节假日等时间，开展邮政普遍服务的监督工作，除了经常以普通用户的身份去营业窗口进行业务咨询，还利用邮寄“有问题”的包裹来检验营业员的业务素质和工作态度，明察暗访工作人员的工作、服务情况；对监督、检查出来的问题，除了当场及时提出批评指正外，还热情加以鼓励，给之“糖衣药片”吃，使之能够愉快接受并改正，收到良好的效果。不仅做啄木鸟式的监督员，更做知心的娘家人。

　　在积极开展监督、检查的同时，我还利用工作关系和警察身份，大力宣传《邮政法》及其相关法规、政策，就如何采取有力措施、确保邮政企业合法权益，及时在新建居民小区设置信报箱、建立健全邮递员与接收信报的门卫等人员接收机制等问题，主动向当地政府相关部门建言献策，并在多种场合下呼吁政府等社会各界多支持、理解正处于“破茧化蝶”转型期的邮政企业，共同营造和谐邮政的良好氛围，积极扶持邮政企业发展壮大，使这个联系着千家万户、各行各业的纽带，维系着国家百姓正常生活的大动脉更顺畅、更和谐，以更大地造福于你我他。

　　通过半年来的监督员工作，使我零距离地感受到邮政企业的困境与艰难、邮政员工的辛苦与崇高，由此而领悟到：作为一名监督员，不仅要像啄木鸟那样查不足、找隐患、堵漏洞、捉害虫，更应该做邮政法律法规的宣传员，积极维护邮政企业及员工合法权益的护理员。唯如此，才不愧对“邮政特邀监督员”这一光荣职责和使命。