11月21日至22日，2009年度广东省邮政特邀监督员总结表彰暨培训会在东莞召开。来自全省各地的100多名监督员齐聚一堂，广东省邮政管理局罗建青局长、郭小梅副局长出席了会议。

　　在总结表彰会上，罗建青充分肯定了过去一年以来该省社会监督工作的成绩。他指出，从今年的社会监督效果看，监督工作重“量”更重“质”。全省邮政特邀监督员共开展社会监督活动573人次，是去年同期的2.3倍；反馈监督报告2877份，比去年增加73%。此外，走访用户数、监督邮政服务网点数均比去年有大幅增加。各位邮政特邀监督员在工作中提出了很多改进服务的建议，有效促进了行业整体服务水平的提升。

　　罗建青要求，邮政特邀监督员在工作中不仅要当好监督员，还要当好信息员、宣传员；要加强学习、深入实际、注重实效，在政府管理部门和人民之间架起一道绿色的快速通道，为推进全省邮政业的良性发展贡献自己的一份力量。培训会还就《邮政法》、《邮政普遍服务标准》等作了详细解读，进一步强化了监督员的业务知识，提高了监督员的法律意识，为明年更好地开展监督工作提供了法律依据。会议对明年的工作安排进行了动员和安排。有40名监督员被授予“2009年度先进邮政特邀监督员”称号。