2009年12月17日至19日,2009年陕西省邮政特邀社会监督员年终总结表彰培训会在西安召开。来自全省各地的70多名监督员齐聚一堂,陕西省邮政管理局副局长李洛郑出席了会议。李洛郑副局长对过去一年以来陕西省社会监督工作予以肯定。同时指出,在过去的一年中,特邀监督员队伍逐步发展壮大,从2008年的63名增加到现在的93名,新增邮政社会监督员30名;县市区域分布覆盖率由38.8%提高到63.6%,有效弥补了政府监管的力量不足,提高了监管的工作效率,维护了消费者的合法权益,促进和保障了公民的基本通信权益。全省共收到93名邮政特邀社会监督员及邮政用户传递测试平信735封,挂号信462封,包裹146件,调查问卷2850份,普遍服务网点检查表520份,邮票印制与销售检查表165份,机要通信与服务检查表26份,监督员来信80封,均比去年有大幅增加。
李洛郑副局长希望,邮政特邀监督员在工作中不仅要当好监督员,还要当好信息员、宣传员;加强学习、深入实际、注重实效,充分发挥社会监督效能,为促进邮政行业科学发展,作出新贡献。培训会还就《邮政普遍服务标准》、《陕西省邮政管理局邮政特邀社会监督员考核办法(试行)》、《陕西省邮政社会监督员监督手册》等作了详细解读。还对全省23名优秀邮政特邀社会监督员进行表彰。