国家邮政局组织邮政特邀监督员积极开展　邮政服务满意度及服务需求调查工作 - 社会监督

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　　10月底，国家邮政局组织800名邮政特邀监督员开展了邮政服务满意度及需求调查活动。截至11月底，国家邮政局共收回调查问卷731封，回函率达到91.4%。从回函的情况看，邮政特邀监督员十分重视此项工作，及时填写了调查问卷涉及的39项问题并提出了很多诚恳的建议。目前，调查结果正在整理分析之中。
普遍服务司

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