5月26日，天津韵达快递服务有限公司（以下简称“韵达天津公司”）的红桥承包区擅自停止进口快件的投递，造成370余件快件积压。天津市局获知此事后，立即启动应急预案，紧急调用邮政EMS、顺丰两家快递公司组织清运，于29日下午3时前将积压的223件快件全部清运完毕（其中150件通知用户自取）。经查，红桥承包区因费用结算、快件丢失赔偿、用户投诉等问题与韵达天津公司发生矛盾，在无法圆满解决的情况下，红桥承包区负责人采取极端手段，擅自停止该区域全部快件的投递。

　　韵达天津公司内部管理混乱，有章不循或无章可循，无视邮政相关法律法规，自去年以来已两次发生擅自中断快件传递的行为，严重损害了快递消费者的合法权益，给本市快递服务带来恶劣影响。根据《天津市特快专递管理办法》有关条款的规定，天津市局依法向韵达天津公司下发限期整改通知书，责令其整顿并通知其上海总部在整改期限内暂停向天津发寄所有快件。整顿期间，邮政执法人员将继续深入调查此次事件，依法对肇事者进行严肃处理。同时，天津市局建议客户在寄递物品时，尽量选取品牌强、信誉好、管理规范、网络覆盖广的快递企业。该局还将在近期召开新闻发布会，详细介绍天津各快递企业情况，切实保证消费者知情权，更好的维护消费者合法权益。