近日,四川省局召开了宣传贯彻《快递市场管理办法》会议,全省61家重点快递企业总经理、经理等负责人参加了会议。参会人员原原本本学习了《快递市场管理办法》,该局相关负责同志对省施行《办法》进行了说明,安排布置了全省快递企业备案工作,并就《办法》中有关条款和备案工作中上报的资料及时限等问题进行了答疑。
会议要求各快递企业,尤其是重点企业要认真做好《办法》在本企业内的宣传贯彻工作,分层次、有计划地组织管理人员和员工进行学习。按照《办法》要求规范服务,规范行为,依法经营。各快递企业要切实对照《办法》中两项规范和五项制度的要求,积极开展自查整改活动,在服务规范上,认真执行《快递服务》邮政行业标准,公布并遵守服务承诺,合理制定格式合同、建立与用户沟通渠道和制度。在行为规范上,严格执行《办法》对快递企业及快递从业人员制定的禁止性行为规范。建立健全收寄验视、应急保障等制度。该局近日计划将《办法》在省内影响的华西都市报和四川日报等报纸上全文刊载,让社会各界了解知悉,增强社会各界对快递企业的监督。