《长江三角洲地区快递服务发展规划(2009-2013年)》通过上海市局召开的新闻通气会发布后,引起上海社会各界强烈反响。 众多中央及上海媒体予以了高度关注,纷纷在较短时间内在显要位置或重要时间段予以报道。新华社上海分社、中新社上海分社在通气会23日当天分别通过中新网、新华网刊发了题为《长三角地区将制定一系列政策推动快递业快速发展》、《未来五年“长三角机场群”有望建成航空快递枢纽》的综合报道,人民日报社主管的《国际金融报》在次日2版刊发了《国家邮政局长三角布局快递规划》的综合报道。上海本地媒体抓住重点、从不同角度对规划予以了报道。上海文广集团旗下的新闻综合频道和电台以整点档新闻快讯的形式对通气会予以报道,对规划予以了简要介绍。《东方早报》、《第一财经日报》、《上海证券报》对培育超百亿企业、快递园区建设、实施快递企业“走出去”战略等规划的主要目标、任务予以了重点关注和大幅报道。《青年报》在民生版以近整版的篇幅对快递服务的服务现状进行了报道,认为规划的出台将有助于解决存在的问题,特别是快递专业人才培养和职业技能培训的实施将提高快递从业人员的素质,促进服务水平的提高。英文版的《上海日报》认为规划的出台将促进市场规范、提升企业整体服务质量。《解放日报》将在“两新专版”的快递专版中予以专题报道;《文汇报》也予以了关注报道。腾讯网等诸多网络媒体也对新闻通气会和规划的相关情况进行了转载报道。
市发改委等相关部门对规划的出台表示充分肯定和大力支持,表示将支持推进该规划与市相关规划衔接,并把快递服务作为政府十二五规划中物流业的重要组成部分予以扶持。上海各大快递企业认为规划的发布是国家邮政局推进长三角快递服务发展的一件大事、实事,企业进一步明确了发展目标、发展路径和发展举措。申通快递、中通快递等公司,在通气会次日已将规划全文、规划解读在企业网站上予以转载。“淘宝网”相关负责人认为,规划的出台对于电子商务网站和快递企业都是一件好事,将提升电子商务的服务质量,有利于电子商务和快递服务产业之间合作共赢。社会各界用户对规划发布纷纷给予好评。一是认为政府制定出台规划,用户代表表示规划的出台有效发挥了政府的规划职能,对长三角快递业的发展有着重要的影响,有利于引导、推动快递送服务水平的提高。二是对规划期末增加8万人就业岗位的目标给予了高度评价,认为能充分发挥和体现快递服务扩大就业的社会功能。三是认为规划提出的推进快递企业准入制度实施、提高市场集中度等措施,有利于加强行业规范,有效保证快递企业的健康发展。四是规划提出的一体化目标,特别是实施服务规范的统一、监管标准的统一,将提高区域快递服务水平,让老百姓得到实实在在的实惠。